Como a sua empresa passa a aparecer no ChatGPT.

Quando alguém pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Perplexity qual empresa contratar, a resposta não sai do nada. A IA busca páginas na web, lê o que encontra e cita quem consegue entender e em quem confia.

Esse trabalho de ficar citável tem nome: GEO, de Generative Engine Optimization. É o SEO pensado para quem responde em texto, e não em lista de links.

1. Base técnica: a IA consegue ler o seu site?

Antes de qualquer coisa, o robô precisa entrar. Se o robots.txt (o arquivo que diz aos robôs o que podem ler) bloqueia os robôs de busca das IAs, o seu site simplesmente não existe para elas.

• Robôs de busca das IAs liberados no robots.txt (OAI-SearchBot, PerplexityBot, ClaudeBot e companhia).
• Dados estruturados: a ficha da empresa em schema.org, com nome, cidade, telefone e serviços.
• Um título e uma descrição por página, e um H1 que diga o que a página é.
• Sitemap publicado e o texto no próprio HTML, não só desenhado por JavaScript.
• Um llms.txt: o resumo do site em Markdown, num endereço que as IAs conhecem.

2. Autoridade: outros sites confirmam que você existe?

Uma IA cruza fontes. Se o seu nome, endereço e telefone aparecem iguais no Google, nos portais do seu setor e em notícias da sua cidade, ela tem mais de um lugar dizendo a mesma coisa sobre você.

• Perfil da Empresa no Google completo, com horário, fotos e categoria certa.
• Avaliações reais, respondidas. Resposta também é conteúdo que a IA lê.
• Presença nos portais do seu setor: Doctoralia, iFood, Reclame Aqui, Jusbrasil, TripAdvisor.
• Nome, endereço e telefone escritos exatamente do mesmo jeito em todo lugar.

3. Conteúdo: o seu site responde o que perguntam?

A IA monta a resposta com trechos. Página que responde uma pergunta direta, em uma frase, vira trecho com facilidade. Página que só diz "soluções completas para o seu negócio" não vira nada.

• Uma página por serviço, com o que é, para quem é e quanto custa, mesmo que seja "a partir de".
• Perguntas frequentes de verdade, as que o seu atendimento ouve toda semana.
• Conteúdo novo com frequência: um guia por mês já muda o quadro.

4. Presença: a IA já cita você?

O último pilar é o resultado dos outros três. Faça o teste: pergunte ao ChatGPT por empresas do seu segmento na sua cidade, do jeito que um cliente perguntaria. Anote quem aparece. Repita depois de um mês.

O Raio-X de IA faz esse teste por você, junto com a análise técnica do site, e devolve uma nota de 0 a 100 com o que corrigir primeiro.